保證

我們的30天100％退款滿意保證

我們的100％無風險滿意保證自您收到物品/物品之日起的30天內有效。 如果您出於任何原因對產品不完全滿意，請告訴我們，我們將為您退款並幫助您找到更好的解決方案。 （除非商品有缺陷，否則我們不退還運費。請在此查看我們的退貨政策。）

退款（如適用）

一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將向您發送郵件通知我們已收到您的退貨。 我們也會通知您退款的批准或拒絕。

如果您的退款獲得批准，那麼您的退款將會被處理，並且信貸將自動應用於您的信用卡或原來的付款方式，需要一定的時間。

延遲或缺少的退款（如適用）

如果您還沒有收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。

然後聯絡您的信用卡公司，退款正式發布可能需要一些時間。

接下來聯絡您的銀行。 在退款發布之前通常有一些處理時間。

如果您已經做了所有這些而且仍然沒有收到退款，請透過service@vvfly.cn向我們發送電子郵件。

交換（如適用）

我們只換有瑕疵或損壞的物品。 如果您需要將其換成同一物品，請透過service@vvfly.cn向我們發送電子郵件，我們將向您發送進一步的指示。

您將負責支付自己的退貨運費。 運輸成本是不可退款的。 如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。

您應考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。 我們不能保證我們會收到您的退貨。